楽天銀行の口座解約方法

イーバンク銀行時代は愛用していたが、いまは楽天銀行に変わってしまった。

楽天銀行はログインのたびに「楽天銀行ハッピープログラムにエントリーして、楽天スーパーポイントをどんどん貯めよう！」という画面が開く。この画面はハッピープログラムにエントリーしない限り必ず出るようで、鬱陶しいことこの上ない。エントリーしないという選択を許さないかのような営業姿勢に辟易する。大体、銀行機能を使いたいだけであって楽天市場とのリンクなんざ望んでいない。押しつけないで欲しい。

普通に使えるなら持っていようかと思ったが、ログインのたびにいらっとするし、持っていても特にメリットもなくなってしまった。VISAデビットも有料だし。楽天銀行という名前も好きじゃないし。という訳で解約することにしたが、解約も一筋縄では行かない。

外貨預金口座や投資信託口座を開設している場合、まずこれを解約する必要がある。これらはネットでできるが、外貨預金口座の解約が可能な時間帯が限られている。日曜の夜中はできなかったので平日日中に解約。

ＦＸ口座を開設している場合、これも解約する必要があるが、これはネットではできない。０１２０－３８－６９１０に電話してＦＸ口座閉鎖の旨をオペレータに伝える。ＦＸ口座閉鎖はすぐには完了しない。完了するのは１〜２営業日後。

その後ようやく、楽天銀行口座の解約の段階に進むが、口座解約のためにはまず、本人名義他行銀行口座を登録する必要がある。これは残金がなくても登録しなくてはならない。その後、ようやく口座の解約ができる。

解約時のオペレータの方の対応は親切で好感が持てた。

コメント 1

>ログインのたびにいらっとする

同感です。
あと、いろいろな広告がベタベタと貼ってある画面に辟易します。

しかし、各証券会社への出入金の際のHUB銀行として役立つので使っています。。
by ss (2010-11-19 23:22)